| วันที่แจ้ง | ชื่ออุปกรณ์ | ชื่อผู้แจ้ง | ปัญหา | สาเหตุ / วิธีแก้ไข | ผู้ดำเนินการ | สถานะ | รายละเอียด |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 22 ม.ค. 2562 เวลา 11:26 No. 201901026 | (ไม่ได้ตั้ง) | 101-พัฒนามอฯ ทุ่งใหญ่ | ประตูหลังร้านชำรุด เก่าแล้ว ปิดไม่สนิท 1 บาน ต้องการเปลี่ยนใหม่ค่ะ ไฟล์แนบ1 | แจ้งซ่อม | |||
| 17 ม.ค. 2562 เวลา 13:03 No. 201901025 | (ไม่ได้ตั้ง) | 403-ตจ.กลการท่าศาลา 1 | ท่อน้ำประปาแตก | อนุมัติให้ทางสาขาดำเนินการจัดซื้อ,เปลี่ยน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วตีสำคัญจ่ายจากสาขาพร้อมแนบแนบหลักฐานส่งการเงิน (ใบอนุมัตแจ้งซ่อม , เอกสารการจ่าย(บิล) , ถ้าไม่มี (ใช้สำเนาบัตรประชาชนพร้อมระบุได้รับเงิน........บาท แล้ว
**คุยกับสาขาแล้ว** | สำเร็จ | ||
| 16 ม.ค. 2562 เวลา 15:06 No. 201901024 | (ไม่ได้ตั้ง) | 605-ตจ.สะเดา | ขอเปลี่ยนหลอดนีออนยาว 4 หลอด สตาร์ทเตอร์ 1 ชิ้นค่ะ ไฟล์แนบ1 | อนุมัติให้ทางสาขาดำเนินการจัดซื้อ,เปลี่ยน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วตีสำคัญจ่ายจากสาขาพร้อมแนบแนบหลักฐานส่งการเงิน (ใบอนุมัตแจ้งซ่อม , เอกสารการจ่าย(บิล) , ถ้าไม่มี (ใช้สำเนาบัตรประชาชนพร้อมระบุได้รับเงิน........บาท แล้ว | ดำเนินการ | ||
| 16 ม.ค. 2562 เวลา 14:02 No. 201901023 | (ไม่ได้ตั้ง) | 605-ตจ.สะเดา | ขอเปลี่ยนหลอดนีออนยาว 4 หลอด สตาร์ทเตอร์ 1 ชิ้นค่ะ | อนุมัติให้ทางสาขาดำเนินการจัดซื้อ,เปลี่ยน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วตีสำคัญจ่ายจากสาขาพร้อมแนบแนบหลักฐานส่งการเงิน (ใบอนุมัตแจ้งซ่อม , เอกสารการจ่าย(บิล) ) **ตีสำคัญจ่าย รหัสต้นแบบ02-0040 รหัสสาขา-ชื่อสาขา/รายการที่แจ้งซ่อม/No.เลขที่ใบแจ้งซ่อม ** | สำเร็จ | ||
| 16 ม.ค. 2562 เวลา 12:19 No. 201901022 | (ไม่ได้ตั้ง) | 404-ตจ.กลการ หัวถนน | อาคารฟิตเน็ตฝาผนังน้ำซึม และหลังคาเปิด ไฟล์แนบ1 | 17/1/62 ทางแผนกพัฒนาโชว์รูมจะลงดูพื้นที่หน้างานจริงอีกครั้งนะคะ **สรุปหาผู้รับเหมามาดำเนินการ** | สำเร็จ | ||
| 15 ม.ค. 2562 เวลา 17:09 No. 201901021 | (ไม่ได้ตั้ง) | 608-ตจ.คลองแงะ | ประตูกระจกหน้าร้านชั้น 2 แตก ไฟล์แนบ1 | ทางพัฒนาโชว์รูมคุยกับ ผจก.สาขาในการแก้ปัญหา ให้ทางช่างในพื้นที่เข้ามาหน้างาน อนมัติเปลียนกระจกใหม่ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วตีสำคัญจ่ายจากสาขาพร้อมแนบแนบหลักฐานส่งการเงิน (ใบอนุมัตแจ้งซ่อม , เอกสารการจ่าย(บิล) , ถ้าไม่มี (ใช้สำเนาบัตรประชาชนพร้อมระบุได้รับเงิน........บาท แล้ว | สำเร็จ | ||
| 15 ม.ค. 2562 เวลา 16:33 No. 201901019 | (ไม่ได้ตั้ง) | 608-ตจ.คลองแงะ | ประตูกระจกแตก | รบกวนสาขาแนบไฟล์ภาพด้วยนะคะ | ยกเลิก | ||
| 15 ม.ค. 2562 เวลา 13:57 No. 201901017 | (ไม่ได้ตั้ง) | 612-ตจ.นาหม่อม | ป้ายร้านตั้งใน ขอทำป้ายใหม่ เนื่องจากป้ายร้านซีดและขาด ไฟล์แนบ1 | แจ้งซ่อม | |||
| 11 ม.ค. 2562 เวลา 09:55 No. 201901016 | (ไม่ได้ตั้ง) | ุ611-ตจ.สิงหนคร | สายฉีดชักโครกรั่ว อุปกรณ์ตัดน้ำในชักโครกเสีย ทำไห้ปั้มน้ำ ทำงานทั้งวันจนร้ำหมดถัง ทำไห้การกระจายน้ำในสาขาไม่เพียงพอ ไฟล์แนบ1 | ให้ทางสาขาหาช่างในพื้นที่ เข้ามาดูปัญหาที่ร้านพร้อมประเมินราคา และรบกวนแจ้งทางแผนกพัฒนาโชว์รูม (น้าโหยบ) อีกครั้งนะคะ | ดำเนินการ | ||
| 10 ม.ค. 2562 เวลา 14:53 No. 201901015 | (ไม่ได้ตั้ง) | 407-ตจ.กลการปากนคร (ตรงข้ามโรบินสัน) | ประตูหลังชำรุดปิดไม่ได้ ไฟล์แนบ1 | ทางแผนกพัฒนาโชว์รูม ได้ให้ช่างเข้าไปดูหน้างาน ต้องเปลี่ยนประตูใหม่ (รายการตามเอกสารแนบ) | ดำเนินการ | ||
| 10 ม.ค. 2562 เวลา 10:11 No. 201901014 | (ไม่ได้ตั้ง) | 124-ตจ.ไม้หลา | ปลั้๊กไฟไม่พอกับการใช้งานค่ะ เนื่องจากปลํ๊กโชว์รูมยังใช้งานไม่ได้ ไฟล์แนบ1 | แผนกพัฒนาโชว์รูมจะให้ทางช่างไฟ เข้าไปดูในส่วนของปลั๊กพื้น 21/1/63 แล้วรอสรุปจากช่างไฟอีกครั้งนึงคะ | ดำเนินการ | ||
| 10 ม.ค. 2562 เวลา 09:16 No. 201901013 | (ไม่ได้ตั้ง) | 440-พย.หาดใหญ่ใน 3(ซอยรัตถการ) | หลอดไฟในโชว์รูมขาด 5 หลอด หลอดไฟในห้องเก็บของแถมขาด 2 หลอด | รบกวนทางสาขาแนบรูปประกอบด้วยนะคะ | สำเร็จ | ||
| 09 ม.ค. 2562 เวลา 16:17 No. 201901012 | (ไม่ได้ตั้ง) | 608-ตจ.คลองแงะ | ขอพัดลมฝาผนังคะเนื่องจากของเก่าเสียหมดแล้ว มีใช้งานได้แค่ตัวเดียวคะ | ในส่วนของอุปกรณ์ในร้าน ทาง QM จะเป็นฝ่ายดูรายละเอียดและทำการตัดสต็อก และจัดซื้อตามรอบไตรมาสนะคะ | สำเร็จ | ||
| 09 ม.ค. 2562 เวลา 14:17 No. 201901011 | (ไม่ได้ตั้ง) | 414-ตจ.กลการชะเมา | 1.สายชาร์จโทรศัพท์ร้านเสียชาร์จไม่เข้า
2.ถ่านรีโมทประตูถ่านหมด | รบกวนแจ้งแผนกธุรการ นะค่ะ ขอบคุณคะ | สำเร็จ | ||
| 08 ม.ค. 2562 เวลา 13:43 No. 201901010 | (ไม่ได้ตั้ง) | 614-ตจ.คลองเรียน | หลอดไฟในห้องน้ำเสีย 1 หลอดกับหลอดไฟในโชว์รูม 1 หลอด ไฟล์แนบ1 | อนุมัติให้ทางสาขาดำเนินการจัดซื้อ,เปลี่ยน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วตีสำคัญจ่ายจากสาขาพร้อมแนบแนบหลักฐานส่งการเงิน (ใบอนุมัตแจ้งซ่อม , เอกสารการจ่าย(บิล) , ถ้าไม่มี (ใช้สำเนาบัตรประชาชนพร้อมระบุได้รับเงิน........บาท แล้ว | ดำเนินการ | ||
| 08 ม.ค. 2562 เวลา 12:47 No. 201901009 | (ไม่ได้ตั้ง) | | หลอดไฟฟ้าในห้องน้ำเสีย ไฟล์แนบ1 | อนุมัติให้ทางสาขาดำเนินการจัดซื้อ,เปลี่ยน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วตีสำคัญจ่ายจากสาขาพร้อมแนบแนบหลักฐานส่งการเงิน (ใบอนุมัตแจ้งซ่อม , เอกสารการจ่าย(บิล) , ถ้าไม่มี (ใช้สำเนาบัตรประชาชนพร้อมระบุได้รับเงิน........บาท แล้ว | ดำเนินการ | ||
| 08 ม.ค. 2562 เวลา 11:27 No. 201901008 | (ไม่ได้ตั้ง) | | หลอดไฟห้องทำงานเสีย ไฟล์แนบ1 | อนุมัติให้ทางสาขาดำเนินการจัดซื้อ,เปลี่ยน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วตีสำคัญจ่ายจากสาขาพร้อมแนบแนบหลักฐานส่งการเงิน (ใบอนุมัตแจ้งซ่อม , เอกสารการจ่าย(บิล) , ถ้าไม่มี (ใช้สำเนาบัตรประชาชนพร้อมระบุได้รับเงิน........บาท แล้ว | ดำเนินการ | ||
| 08 ม.ค. 2562 เวลา 08:41 No. 201901007 | (ไม่ได้ตั้ง) | 419-ตจ.ต้นเหรียง | กุญแจร้านหักติดใน1 อัน ติดขัดบิดยาก 2 อัน รวม3 อัน | รบกวนแจ้งแผนกธุรการ พี่โก้ย 081-9781068 นะคะ | สำเร็จ | ||
| 07 ม.ค. 2562 เวลา 15:39 No. 201901006 | (ไม่ได้ตั้ง) | 128-ตจ.นาเหนือ | ขอเอาป้ายโฆษณาเกาออก เนื่องจากช่วงนี้มีลมพัดแรง ทำให้ป้ายโอนเอน กลัวหลนทับรถที่จอดแถวหน้าอันก่อทำให้เกิดความเสียหายจำนวนมาก | ทางพัฒนาโชว์รูมโทรแจ้งเจ้าของบ้าน ให้มาทำการรื้อป้ายโฆษณาดังกล่าวออกแล้ว หากเกิน 1 อาทิตย์ ทางเจ้าของบ้านยังไม่ดำเนินการ รบกวนทางสาขาแจ้งแผนกพัฒนาโชว์รูมอีกครั้งนะคะ | สำเร็จ | ||
| 07 ม.ค. 2562 เวลา 13:11 No. 201901005 | (ไม่ได้ตั้ง) | 124-ตจ.ไม้หลา | ปลั๊กไฟไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากมีน้ำท่วมร้าน ไฟซ็อด ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ จำนวน 3 เช็ต ไฟล์แนบ1 | ให้สาขาระงับการใช้ปลั๊กพื้น เป็นระยะเวลา 3-4 วัน หลังจากนั้น ลองทดสอบอีกครั้ง หากมีอาการรบกวนแจ้งแผนกพัฒนาโชว์รูมอีกครั้งนะคะ | สำเร็จ |